プライバシーポリシー


ウジタオートサロンプライバシーポリシー

株式会社ウジタオートサロン及び有限会社氏田自動車工作所(以下合わせて「ウジタオートサロングループ」といいます)は、個人情報について、細心の注意をもって管理しております。

1.      個人情報の取扱いについて

ウジタオートサロングループでは、お客様の個人情報の重要性を認識し、厳正な管理の下で、適法、適切に取り扱います。

2.      個人情報の利用目的について

ウジタオートサロングループではお客様の個人情報を、下記の目的以外には、お客様のご同意なく無断で利用することはありません。

(1)    お客様とのご契約事項並びにお客様からのご依頼事項を遂行すること。

(2)    お客様の便宜を図り、ニーズに合致したサービスを提供させていただくため、ウジタオートサロングループが取り扱う商品・サービス等、あるいは各種イベント・キャンペーン、タイアップ商品・サービス等について、印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によりご案内すること。

(3)    商品開発、ウジタオートサロングループが取り扱う商品・サービス等・各種イベント・キャンペーン等の内容の充実、あるいはお客様満足度向上策検討のため、ご来店時に、あるいは印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によりアンケート調査を実施すること。

(4)    定期点検、車検・保険満期等を、印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によりご案内すること、その他のアフターサービス業務を適切に実施すること、及びお客様のご要望に適切にご対応すること。

(5)    お取引に際しての与信判断並びに与信管理。

(6)    ウジタオートサロングループでは、法令に基づき裁判所・警察機関等の公的機関から開示要請があった場合及び下記の場合を除き、あらかじめお客様からの同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。また、下記の場合であっても、お客様のお申し出を受けた後は第三者に個人情報を一切提供いたしません。なお、お申し出時点以前に提供した情報については、ご容赦ください。

(a)      提供先:
取扱商品の製造会社、輸入会社及び業務提携先に限り、個人情報を提供する場合がございます。この場合にも、適法かつ適切に取り扱わなければならない旨提供先に強く求め、提供先からの個人情報の漏えい防止を図ります。

(b)      提供内容:
ご住所、ご氏名、ご連絡先、お客様の車両に関する情報(登録番号・車台番号等)、整備履歴、アンケート結果その他のお取引情報。

(c)       提供の手段または方法:書面または電子媒体。


3.      個人情報の共同利用について

ウジタオートサロングループでは、より質の高い適切なアフターサービスその他のサービスをご提供するため、下記の個人情報を、上記2.(1)〜(5)の目的で、株式会社ウジタオートサロンと有限会社氏田自動車工作所が共同して利用しております。

共同利用する項目:ご住所、ご氏名、ご連絡先、ご職業、生年月日、性別、お客様の車両に関する情報(登録番号・車台番号等)、整備履歴、自動車ローン・自動車保険に関する情報その他お取引情報。

4.      問い合わせ窓口について

個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記窓口においてお受けいたします。

(1)    受付窓口:株式会社ウジタオートサロン本社お客様窓口

連絡先TEL:06−6654-0700

(2)    認定個人情報保護団体:社団法人日本自動車販売協会連合会 消費者相談室

連絡先TEL:03−5733−310

5.      ウジタオートサロングループが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続きについて

ウジタオートサロングループでは、お客様の個人情報について、お客様が個人情報の開示、訂正、利用停止等(以下、「開示等」といいます)を請求される場合には、法令に基づき、合理的な範囲で対応させていただきます。開示等の請求については、前述4.の当社問い合わせ窓口までご連絡下さい。

6.      個人情報の安全管理措置及び体制について

ウジタオートサロングループでは、お客様よりご提供いただいた個人情報を、法に基づき厳正な管理の下で、適法、適切に取扱い、かつ、適切な安全管理措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

7.      ウジタオートサロングループ各社のホームページのリンク先について

ウジタオートサロングループ各社のホームページよりリンクをしているページにおける個人情報の保護に関する責任は、ウジタオートサロングループでは負いかねますのでご了承ください。 

8.      録音、録画について

お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、通話内容を録音させていただく(場合や、法令に基づき又は防犯・安全管理のため画像を記録させていただく)場合がございます。(これら)録音(、録画)された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去致します。 

以上

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