クルマを通じて一生涯のお付き合い　｜　ベンツ,BMW,ポルシェを中心とする中古車販売、修理　｜　大阪府下４拠点

心のこもったメッセージをお伝えします。

今回は、私の好きなお菓子「ラムネ」についてお話します。　

学生時代の友人たちからはゆうきちと言えば、ラムネという
くらい、コンビニなどで買い物をするたびにラムネを買って
いました。

そういえば、鹿児島への転勤の贈り物も問屋で買った袋いっぱ
いのラムネでした。


ちなみに、ラムネにもいろいろ種類があって、

・カクダイのラムネ
・笛ラムネ
・クッピーのラムネ
・サイダーラムネ（サイダーの瓶の形をしたやつ）
・ペッツ

などが好きでした。


また食べ方にもこだわりがあって、そのひとつに笛ラムネは必ず、
笛を吹いてから食べるのがルールだと思っています。


そのルールを破った友人が私から怒られたのは言うまでもありません。


最後に、一番おすすめのラムネを紹介します。

それは、デパートの地下売り場でよく回っているお菓子を籠に入れて、
グラム売りしているのがあると思います。

そこで売っている「海のラムネ」これが一押しです。

ぜひ、デパートに行ったときはのぞいてください。


ラムネ大好きの氏田が本日のメッセージをお伝えしました。


気合があれば、何でもできる。　今日も一日がんばっていきましょう。


氏田裕吉

心のこもった熱いメッセージをお伝えします。

先日の日本対北朝鮮のサッカーは見ましたでしょうか？

私もその試合を見ていましたが、最後ゴールが入った瞬間は
大興奮でした。

前の早川さんのメッセージにもあったのですが、なぜ
あんなに日本全体が盛り上がるのか？

私が思うに、サッカーを通じて「ナショナリズム」を感じる
ことができるからだと思います。

（辞書で「ナショナリズム」の意味を調べると、国家主義、愛国
主義、愛国心、民族主義などが出てきます。）

私流に解釈するとその「ナショナリズム　＝　日本人である」と
感じることだと思います。

この平和な、島国の日本では自分が日本人であると感じる機会は
非常に少ないように思います。

そんな中で、サッカーを通じて再確認しているような気もします。


いったいみなさんは、どういうときに「ナショナリズム」と感じているのでしょうか？


気合があれば何でもできる。　明日からもがんばって行きましょう。

氏田　裕吉

心のこもった熱いメッセージをお伝えします。

最近読んだ本の中で、営業の本質は「お客様の期待に応え切る、
お客様の期待を超える」ものだと書いていました。


お客様の期待をつかむ
↓
お客様の期待に応える
↓
お客様の期待に応え切る
↓
お客様の期待を超える


という順にレベルが高くなっていくそうです。　しかし、大多数
の人は「お客様の期待に応える」ことを最終目的に置いているそうです。


まさに、自分もその一人でした。　常々、「お客様の期待に応えない
といけない」と思っていました。


しかし、「お客様の期待を超える」ことを最終目的に置くことにより、
できることが増えてくるような気がします。　そのような対応をして
もらったお客様に、感銘や驚きを与えることができるのではないでしょうか？


「お客様の期待を超える」ということは、もちろん金銭的なことでは
ありません。


自分が精一杯できる範囲、会社の中で許される範囲の中で、「お客様の期待
を超える」ためにできることを考えればいいと思います。


最近は、この一つの言葉によって考え方や行動、対応が変わってきたように
思います。


最終地点は、「お客様の期待に応える」より進んだ「お客様の期待を超える」
ことが大事。


「お客様の期待を超える」　ん～、むずかしい。


気合があれば何でもできる。　明日からもがんばっていきましょう。


氏田　裕吉

心のこもった熱いメッセージをお伝えします。

先週の木曜日、前回のメッセージを見た後輩から
すぐにメールがありました。

「ゆうきちさん、またやっちゃいましたね。今までで
一番短かったんじゃないですか？」

厳しいご意見ありがとうございます。　まあ、忙しく
仕事をがんばっている証拠と考えてもらえればと思って
います。


さて、当社の工場にも２月から新人のメカニックが入社
してきました。

工場では毎週水曜日が掃除の日となっており、普段より
３０分早く出勤して、作業場の掃除を行っております。

また、その後朝礼を行うのも恒例となっています。


今日の加藤工場長からの朝礼の言葉の中で、新人社員の
方へのメッセージがありました。

「ここは会社なので、一から十まで教えることはできない。
先輩のしていること、技を真似して努力しなさい」との
ことでした。

まさに、その通りだと改めて思いました。


自分も社会人の駆け出しのころは先輩の真似ばかりしていま
した。

特に、社会人２年目のときには、社内でも評判の仕事ができる
先輩と同じ部署で仕事をする機会に恵まれました。

仕事のやり方や、稼ぎ方、心構え、社内・社外のネットワーク
作りなどなど。　一から三ぐらいまでは教わりましたが、それ
以降は、先輩のやり方を自分なりに分析して、取り入れていま
した。


簡単に言えば、「必死に真似をしていました。」


社会人の２年目の終わりから３年目にかけては、自分が社会人と
して一番の成長していたような気がしてなりません。

まだまだ私も２０代の若手社員ですので、

「仕事ができる先輩をベンチマークする」ことを心に留めながら、

「後輩からベンチマークされる先輩」を目指していこうと思います。


気合があれば何でもできる。　明日もがんばって行きましょう。

氏田　裕吉

心のこもったメッセージをお伝えします。

先日、休みを利用して昨年大ヒットした映画「世界の中心で、愛をさけぶ」を
見ました。

「セカチュー現象」 を巻き起こした作品です。

感想は、、、悲しすぎる、いい話でした。　映画を見ている途中からは、あまり
にも悲しすぎて、思わず早送りをしてしまいました。

まだ見ていないかたは、ぜひおすすめ致します。

（この話しを友達に言ったら、時代遅れやでと言われてしまいました）

気合があれば何でもできる。　明日もがんばって行きましょう。

心のこもった熱いメッセージをお伝えします。

私の自己紹介のページに載せておりますが、私の趣味のひとつ
に格闘技・プロレスがあります。

これはおそらく高校ぐらいからプロレスにはまりだして、今は
格闘技に興味をもっております。

毎週木曜日に「週刊ゴング」や「週刊プロレス」という情報誌が
発行されており、学生時代は毎週その日が来ることを楽しみにしていました。

また、気になる試合があったときは速報ダイヤルに電話をして結果
を聞いていたこともありました。

しかし、インターネット真っ盛りの今はもっぱら「スポーツナビ」と
いうサイトで毎日情報を仕入れております。

試合の速報から、レポートまでリアルタイムに情報が入ってきます。

今までのように週刊誌を待っていると浦島太郎になってしまいそうです。

これはまさにインターネットの利点のひとつ「情報の速報性」だと思います。

クルマを販売している私たちにとって、その情報の速報性をどう生かして
いくのか？　インターネットをどう生かしていくのか？

日々、ホームページを改良しながら考えていく必要がありそうです。

気合があれば何でもできる。　今日も一日がんばって行きましょう。


PS:先日、当社のホームページの一日の来客数の最高記録４３１名がでました。
昨年の９月に３９９名を記録して以来なかなか超えられなかった４００名の
壁をクリアーしました。日頃のアクセスありがとうございます。次は５００
名です。念ずれば花開く。

心のこもった熱いメッセージをお伝えします。

年末はバタバタといそがしく、大そうじが途中になっており、
年初めにも、引き続いて片づけをしておりました。

大そうじをしていると、たくさんの書類の山から、社会人一年目
のときの目標シートが出てきました。

これは、前の会社で入社半年後に、新入社員が全員集められた研修会で、
書いたものです。

題は、「自分の理想とする企業人」と「１０年後の自分はこうありたい」
でした。

ちなみに、

「自分の理想とする企業人」

１．常に視線を上に見据えている
２．懐の深い人
３．人に喜びを与えられる人
４．自分の損得を越えて行動できる人


「１０年後の自分はこうありたい」

１．バリバリに仕事ができるようになっていたい
２．自分に自信を持っていたい
３．いい父親になっていたい


「初心、忘れべからず」、１０年後の２０１０年まであと５年、理想に
近づけるように、がんばっていきます。

気合があれば、何でもできる。　今日も一日がんばっていきましょう。

氏田　裕吉