子供ほどの歳の女性に、目を覚ませて頂きました!
2016/10/14 氏田 耕吉
昨日はなかなか異色の講演会を受けてきました!
IFCの10月度定例会 「車を売りたいなら、車の話をやめなさい!」です。
衝撃的テーマの講師、高塚苑美さんは
ディーラーの受付嬢から8年間で800台を売った日本一のイタ車販売セールス、
そしてマネージャーとして最下位クラスの会社を優秀販売会社にされました。
現在はその経験を活かしてコンサルタント?業です。
私の気づき、まず教えられたのは、ピラミッド!
「提案無くして、成果無し!」 とは思ってまして、
よく 提案!提案!とは言ってましたが、
その以前に、まずはお互いの「人間関係が構築出来てる事!」がスタートで
そしてお相手を良く知っておく事が抜けてました、、、
もう一つは
「お客様の目の前に立つスタッフがその会社のブランドを作っている」とのお話
心して全社員のレベルアップに努める必要性でした!
し続けることが、「躾(しつけ)」と再確認した氏田耕吉でした。