2007/05/12 氏田 耕吉
先日、お客様からご子息が私共の近所で新しくお店を開業される旨を聞きました。
そこはかなり厳しい環境の場所で過去のお店は何れも中々上手くいかず、
直ぐに撤退されてる場所でした。
そこでその方に「厳しい場所ですよ。感じられませんでしたか？」と、
聞いた所、「失敗してみないとわからん（？）、それで息子も初めて勉強になるんちゃう？」と
余裕のお答えでした。
「失敗からの学び」、なかなか言える言葉ではありませんね。
その当日、最終報告でに私共で言うところの小さなＤ報告が有りました。
これは失敗や、クレームなどの社内用語です。
我社では以前から、社員の失敗やクレームは咎めない、
しかしどんなに小さくとも社内の皆に報告しない事については
厳禁、厳重注意としています。
これも新人当時の最初は何か失敗を皆にさらけ出すと恥ずかしいとか、
恥をかかされてるとか、有りましたが、
これは将来の為のクレームの共有と、今は定着しています。
その夜、テレビを見てると「失敗学」なる学問があることを知りました。
事例は先日の万博のジェットコースター事故、
東京森ビル自動ドアー、エレベーターメーカーの事故、
果てはパロマ死亡事故等、あげればきりがありません。
その大きな事故の何れもが事前に小さな兆候（機微の兆候）
や小さな事故の有った事を隠していた、
即ち生かせていなかった事をとらまえていました。
この機微の兆候に気づいて前もって対策、
また皆が注意をしていれば防げたかもしれないのです。
おこった事を責めたり、責任を追及するのではなく、
何故起きたのか、どうしておけば起こらないのか、なのです。
所謂その失敗を皆が共有し、生かして、
今後起きないようにする、すなわち将来に備える事が
「失敗学」なるものだそうです。
「学」と言うだけに細かく続きましたが、
解説者は東京大学大学院の教授でしたので、捏造ではないと聞き入ってました。
是非とも失敗から学ぶを実践していきたく思いました。
さて「浪速津南阿部野薪能」は今年も5月17日（木）鎮守の森、
阿部野神社境内にて、第21回（委員長加地靖通）を開催します。
問合せは電話06-6661-6243薪能後援会事務局へ）
ホームページアドレスは http://www.abenojinjya.com 。
2007/05/10 加藤 宣晶
こんにちは。
工場の加藤です。
気候にも恵まれた金週はいかがでしたか？
自分は、せっかくの玄米ダイエット開始後に、
飲みに行く日々に邪魔をされ、挫折しかけ…
家族サービス？にて箕面市のビソラへ。
中でも↓この場面が好きです♪
後は、無料水族館？熱帯魚屋さんにて珍魚鑑賞…
（いっぱい撮って来たんですが、多すぎるんで続きは又！）
そして自分サービス？にていつものところへ。
今回は珍しく「４５」が登場で、インターに来た人達も見学に！
と、金週話しはコレくらいにして、今日は
ナビゲーション、コーナー！
最近は標準で装備されている車も多いですが、
後付作業もまだまだ有ります。
国産車はホントにカンタンキレイに仕上がります。
量販店等で時々こんな取り付けを見かけるんです。
作業スピードは早いんですが、見た目が…
取り付けも台数を重ねる毎に、色々とこだわりが出てきまして、
出来るだけ配線は隠したいですね！
「ＶＷポロ」
配線かくれんぼ！
ちなみにモニター前の小物入れ下に
ＧＰＳアンテナもかくれんぼ成功！
↓ちなみにこれはバックカメラ。
一瞬「えっ？何処？」て感じに色も合ってます♪
ガラスの隙間にギリギリカメラの配線が入ってくれたんで、
配線処理もキレイに決まりましたｗ
お次はＢＭＷ E３６ のＥＴＣ
配線が見えるのが嫌いな自分はついつい分離型を
進めてしまうんですが、一体型をご希望とのことで取り付けてみると、
うまい具合に、ダッシュボードの溝に配線が埋まりました！
取り付けるだけなら、本体すぐ後ろに穴を開ければイイんですが、
「取り外した時の事」を考えると、
なかなかダッシュに穴は開けれません
マダ睡魔に耐えれそうなんでもう一軒…
スカイラインへ、ＧＰＳセパレートレーダーをかくれんぼ☆
うまい具合にダッシュボードセンターに隠れ家が！
と、こだわって付けてるんですが、
マイカーのダッシュの上には無造作に
ＧＰＳやＶＩＣＳアンテナが置いてありま…
睡魔が襲って来たけど最後に「おまけこーなー！！！」
やっぱ似ているこの２人・・・
でわでわｗ
前回の答えはブレーキペダルの高さを調整するスイッチでした！
2007/05/09 氏田 裕吉
５月５日のこどもの日に、豊中店の近くにある「エキスポランド」
でジェットコースター事故がありました。
みなさんもニュースなどでご存知の事故です。
この「風神雷神?」はエキスポランドに行くと必ず乗る人気の
アトラクションで、私も学生時代に乗ったことがあります。
ずさんな点検による事故の可能性が高いようで、企業としての
責任も問われてくることでしょう。
また、ニュース番組を見ていると、福井県にある施設はなんと
１１年間も定期点検を実施をしていなかったようです。
なんともあきれた話です。
こんな事件が起こることによって、ニュースなどに取り上げられ、
注目されることにより、関連団体、国によるきちっとした法整備
が始まるのでしょう。
最近起こっている事件を見ていると、何かが起こってからの対応
がとても多いように思えます。
何かが起こる前に、手を打つことができることが重要なことだと
改めて感じます。
「エキスポランド」で働いていた人たちの中で、点検の実施時期、
内容など疑問に持てていたのか？ 上の人たちに、「安全」を
最優先する方針を徹底させていたのか？
まさに、企業の倫理観、その会社の持つ風土が、そこに集う人
たちの行動を決めており、大事なことなのです。
会社の持つ風土は簡単には育たないのですが、それを育てるの
も経営者の仕事です。
「起こってしまったからしょうがない」と考えれるほど、今の世の中
は甘くないことを肝に銘じておく必要がありそうです。
多くの企業がなくなっていったのですから。
「笑顔」があれば何でもできる。 明日からもがんばっていきましょう。
氏田 裕吉
2007/05/07 安田 和弘
「子ども」
批判ばかりされた子どもは 非難することをおぼえる
殴られて大きくなった子どもは 力にたよることをおぼえる
笑いものにされた子どもは ものを言わずにいることをおぼえる
皮肉にさらされた子どもは 鈍い良心のもちぬしとなる
しかし、激励をうけた子どもは 自信をおぼえる
寛容にであった子どもは 忍耐をおぼえる
賞賛をうけた子どもは 評価することをおぼえる
フェアプレーを経験した子どもは 公正をおぼえる
友情を知る子どもは 親切をおぼえる
安心を経験した子どもは 信頼をおぼえる
可愛がられ抱きしめられた子どもは 世界中の愛情を 感じ取ることをおぼえる
今週火曜日は子供二人の家庭訪問です。
運動会等と違い、平日に行われるので、ずっと私が先生にお会いしております。
家庭訪問の案内と共に、前述のドロシー・ロー・ノルト博士の書いた詩が添えられて
おりました。
数年前に皇太子が誕生日の記者会見で朗読した詩だそうです。（博士の（女性です）書いた
『子どもが育つ魔法の言葉』がベストセラーになりました。）
あまり意識して考え出すと、子供に接するのが怖くなりますが、
どれも頷かせる事ばかりに感じました。
企業でも新入社員等の教育方針に取り入れたりされているそうです。
豊中店の安田でした。
2007/05/06 植田 茂夫
みなさん、おはようございます。
5月4日（金）、久しぶりに長男と出かけました。
本人は車でどこかに行くものと決めていたようで、
前日の晩、友達に連絡をしていたようですが、
渋滞と駐車場を考えるだけで運転をする気にはなれず、
結局、財布と携帯とタバコだけをポケットにつっこみ
こちらは事前準備も何もなく、気のみ気のまま
学生気分で家を出発しました。
途中、チンチン電車の安立町という駅で
長男の友達と合流し、天王寺の切符売り場で
路線図を見ながら、なぜか京阪電車で一路京都へ。
河原町の食堂で昼食後、近くの清水寺、高台寺界隈を
散策し早々に引き上げようなどと思っていたのですが、
息子の友達が「いまだに金閣寺も銀閣寺も見たことがない」
と言ったので、オヤジとしては黙っておれず、
「それやったら金閣寺は見とかなあかんやろ」となり、
市バスに乗ったまでは良かったのですが、
20分も揺られるうちに3人とも夢の中。
慌てて運転手さんに聞くと、
「金閣寺？？？だんだん遠ざかっていくから早く降りて！」
と即され下車。乗換えバスを探そうとすると、
「もう一度バスに乗ったら乗車賃200円の意味がなくなる」
と息子たちに諭され、地図も持たぬまま、途中偶然にも
大念仏の能を見ながら、勘を頼りに北東に歩くこと1時間、
無事、金閣寺に到着。
それにしても人の多いこと！ しかも外国の人の多いこと！
「物価の高い日本の旅行は大変やろなぁ」
と人事ながら心配しつつ、再度市バスに飛び乗り
竜安寺の石庭で“わびさび”の世界を・・・など当然無理。
こちらも人、人、人でそれどころではありませんでした。
車があれば、ここからは西へ広沢池、大覚寺、天竜寺、嵐山と
お決まりの観光コースを回れるのでしょうが、時間が経ち
そのまま京福電鉄で四条に下り、阪急電車で天下茶屋まで
戻ってきました。
今回、旅程自体はＧＷの中を疲れに行っただけでしたが、
大人になった男3人の過し方や、学生上がりの旅費節約術、
はたまた満員電車で座る術、そして車を使わない楽しさ等々、
長い間忘れていた学生術を思い出させてくれた
ローコストな旅でした。
彼らにとっては変なオヤジにつき合わされ、
疲れただけの旅だったかもしれませんが、、、
そうそう京都市内の公共機関って、200円前後で
一律料金だということも知りました。
次回は、嵐山からトロッコ電車で亀岡経由、
大阪帰りの旅を企画したいと思います。
それでは又来週、植田茂夫でした。
2007/05/05 氏田 耕吉
ゴールデンウイークに
伊勢神宮に行ってきました。
「一生に一度はお伊勢さん」の
『お伊勢まいり』です。
今回は礼に従ってお参りいたしました。
御祭神は天照大御神、
御鎮座は今から２０００年の昔だそうです。
実際、樹齢１０００年をはるかに越える木々に囲まれた内宮は壮厳でしたね。
まずは宇治橋、
内宮への入口で、五十鈴川にかかる宇治橋は、日常の世界から神聖な世界へのかけ橋といわれているそうです。
宇治橋外側の正面から見る大鳥居の姿は感動的であり、
身も心も正して清浄な宮域に入る心構えの大切さを感じさせてくれます。
次に雨でもありましたので、
手水舎で、手を洗い、口をすすぎました。
これは川や海の中に入って禊(みそぎ)をし、心身を清めていた行事を簡略化したものだそうです。
手水の仕方にも作法があるらしく、
まず柄杓に水を汲んで、左右の手を洗います。
次に左の掌に水を受けて、口をすすぎます。
柄杓から直接口をつけるのは不作法とされているそうで、気をつけねばなりません。
実は天気のいい日に使うと言う
五十鈴川の「御手洗場」で、
口と手を清めることが本流だそうです。
さて、その後は内宮神楽殿(ないくうかぐらでん)を左手に見ながら、
ひたすら、正宮に向かいました。
ここは垂仁天皇26年にご鎮座されてから、2000年です。
4重の御垣に囲まれた一番奥にあるご正殿に、
天照坐皇大御神(あまてらしますすめおおみかみ)がお鎮まりになっています。
残念ながら私どもは白い幕の前からのお参りでした。
ここは20年に1度、式年遷宮の大祭を行って建て替えられてまして、
いつも遷宮によって、2000年昔と変わらない姿を今も拝することができるのです。
お参りの後は 『おはらい町』 と『おかげ横丁』 を覗いて来ました。
お土産は勿論 『赤福』、
これは『おはらい町』の赤福本店で買い込みました。
昼食には鳥羽まで足を伸ばして、
めちゃおいしい、エビフライを
『漣』 さんで頂きました。
本で勉強してのお伊勢まいりだっただけに大変充実してました。
やっぱり、事前準備が大切、と痛感した氏田耕吉の報告でした。
2007/05/03 加藤 宣晶
こんにちは。
工場の加藤です。
先日ボディー・コーティングにて
ご来店頂いたお客様が、「激痩せ」してました。
訊くと、当社内でも流行っている「玄米ご飯」
その方はフツーに飲んで、フツーに喰って、
フツーに月に２?３回飲みにも行ってるとのことで、
「それならおいらも出来る？」と真似て見ました。
開始時７３ｋｇから、体重が毎日１ｋｇ減っている！
４日目で６９ｋｇ。
しかし５日目に飲みに行き、ビール・焼き鳥をたらふく。
それでも６９kgをキープ！
もし、成功すれば又、詳細を報告しますね。
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良いお天気でＧＷ第２部がスタートしました！
本社工場も４連休に突入です。
連休前には恒例の「ペンキ塗り」です。
前回、塗料代をケチってホームセンターで買ったんですが、
やはり、値段なりのもので、ハゲル剥げる…
まずは工具類の移動から、剥がし作業。
だいたい取れたら次は下地処理剤を塗ります。
ココでは油の面に効く「油面プライマー」にて。
ホントはコレを塗ってから２?３時間程乾かすんですが、
待ってられないんで、段ボールで扇ぐ！
そしてやっと「塗り」を開始
今回は人数も多いんで、奥まで塗ろう！と
奥の方から塗っていったんですが、
半分まで塗ったところで塗料の残りが…！！
入り口付近まで来ると、塗料も底１ｃｍ！
節約しながらナンとか塗れた物の
一番よく見える玄関口が薄々に、なっちゃいました。
いつもより多い面積を塗るんだったら、
塗料も沢山用意する。こんな事を忘れていました。
ＧＷ明けはリフレッシュされた工場で作業開始！
