お好み焼き「千房」中井政嗣社長の講演
2009/08/10 植田 茂夫
みなさん、おはようございます。
なかなか内容がまとまらず今更ながらですが、
７月２１日の、
お好み焼き「千房」 → http://www.chibo.com/index.php
中井政嗣社長の講演は、
商売の基本について、
自身の半生を振り返りながら学んできたことを、
ユーモアも交えながら、力強く、熱く語られ、
その内容は、久しぶりに自分自身の
心と身体を健全にリセットしてくれました。
そんな中、気になった文言を箇条書きにすると、
・お客様は、味に敏感な方が２０％、
普通の方が６０％、音痴な方が２０％、
に分かれるが、どこに認められたいか
・商売は人柄
笑顔 福が来る
挨拶 人が来る
掃除 仕事が来る
仕事 お客様が来る
サービス お客様がつく
・自由を与えると孤独になる
周りにうるさい者がいると孤独は救われる
・「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
という顔になったら別の挨拶を発せよ
・社内活性化の方法
若者がいるか 新しい情報が大切
他社者がいるか 新しい空気が大切
バカ者がいるか 非常識が大切
・「そんな気がする予感する」は間違いなく的中する
・商売は人柄＝企業は人なり「企業とは共育産業」
・笑は商、笑は昌、笑は正、笑は勝
あらゆる職種に通じる内容、、、
中井社長のカッコ良さ、、、
「千房」のお好み焼きが食べたくなりました。
機会があれば聞く価値ありです。
それではまた来週、植田茂夫でした。
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