クルマを通じて一生涯のお付き合い　｜　ベンツ,BMW,ポルシェを中心とする中古車販売、修理　｜　大阪府下４拠点

毎日、朝と晩にはニュースを見るのが日課になってます。

今朝は取り上げられて無かったのに、
夕方は皆一斉に取り上げてた話題は？？

ここ連日の「ミートホープ社」事件ではありません！

ではでは、何んでしょうか、、、、、、？

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日本の各地それぞれで、
様々な教訓や言い伝え（災害伝承情報）が残されています。

かって、私の友人の居た、総務省の消防庁で
そんな気の利いた事をはじめたようです。

総務省消防庁が全国の都道府県、市町村を通じて収集した、
過去の災害の教訓や言い伝えを整理し、データベースとして、まとめてます。

何と、７９７件も載ってるそうです。

http://www.saigaidensho.soumu.go.jp/saigai/searchFormArticleEasy

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昔から、私は
「メモ魔」　でとにかく聞いてると
どこかしらに書き留めたくなる。

それが最近は特にエスカレートしてます。

先日の休み、免許証の書き換えで２時間講習を受けてて、
ふと、気づくと
居眠りしてる他の方々の横で
資料の裏紙にびっしりと書き込んでました？

さて、その免許証の書き換え講習での内容は

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そして、その夜、有った講習会は

かの有名なリッツ・カールトン大阪　元営業統括支配人
林田正光氏の、ＣＳ向上セミナー、
お客様の感動を生む“おもてなしの心”でした。

ここでもメモ魔が出現！

最高のおもてなしの心、五つ！

１、笑顔
２、フレンドリー
３、暖かい情
４、社内チーム
５、ファン創り　（　ロイヤルカスタマー戦略　）

そのロイヤルカスタマー戦略の為への社内でするべき
八つのサービスとは。

それは、、、、、、

口コミ戦略にむかう、
八つの　「心」　でした。

・思いやりの心　（お役立ち）

・感謝の心　（日々、全てへのありがたさ）

・謙虚な心　（ありがたい）

・誠実な心　（常に全てに心をこめて）

・奉仕の心　（させていただく、エスコート）

・愛の心　（人、愛、家族のように）

・お客様への忠誠心　（信頼を得て）

・使命感　（言葉のとおり、命を使って、、）

一部は「心のこもったデイリーメッセージの
「心のコスト」から転用させていただきました。

http://ujita.co.jp/mt-backup/blog-diary/

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最近のニュースでは必ずと言っていいほど取り上げられてる、
「消えた年金」　問題、社保庁は許せませんよね。

幾ら聞いても納得いきませんね。

こんな中、かって国政を目指していた
山井和則さんが活躍されてますね。

http://www.ujita.co.jp/Tai05.htm

当時から彼の専門は福祉問題、
若い時から国を思う心意気には光る物が有りました。

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今年の『帝塚山まつり』の1回目の実行委員会が行われました。

例年より1〜２週間ほど早い開催は
大阪国際陸上（8月25日〜）との調整だそうです。

とりあえずは昨年来の問題点、
そして今年に向かっての提案から始まりました。

今後のの全体の実行委員会は、7月23日、8月6日の予定です。

そして、昨年記念開催で好評だった、
帝塚山街づくり交流会の合同の例会は、、、、、、

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デイリーメッセージやブログを最近書くようになって
よく新聞やニュースを見るようになりました。

元々は新聞読まない、テレビ見ない、ラジオ聞かない
そんな変な性格でした。それを自分ではよく、
「ニューマンコミニュケーション」とか言って、
情報を収集出来るとか言ってた時期もありました。

それはさておき、今の大関心は年齢（５７）的にもやはり
年金記録不備問題でしょうかね。

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今日は豊中店勤務、
と言うより応援かな？

そこで、
世間は狭い！
の三連発が発覚！！

まずは豊中の安田店長の、十年以上（多分１５年からいかな？）
のお客さまが、
大阪市の教職の方で、
偶然にも我が家が家族ぐるみのお付き合いの方の
お嬢さんと同じ職場で有った事が判りました。

さらに続きは、
大阪市の教員さんならと、私の高校の同級生で
今年生野で校長になった友人を言ったところ
大変、よく知ってるとの事。
これは職場、年令が近ければ当たり前かと思いきや、
大阪市の教職員は尋常な数ではありませんので、念の為。

これまた、世間は狭いでしたが、、、、、、

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