高級焼肉店よりB級?
2009/07/10 氏田 裕吉
心のこもったメッセージをお伝えします。
7月に入ってバタバタしています。 住吉店の展示場拡張オープン、新車展示試乗会、整備士
講習会、中古車フェア、帝塚山まつりとイベント盛りだくさんです。
展示場の拡張オープンに合わせて、お買い得な中古車が続々入庫しています。
まだネットには載ってませんが、
★メルセデス・ベンツ C240
★メルセデス・ベンツ C180コンプレッサー
★シトロエン C3
★スズキ ジムニー
★メルセデス・ベンツ E240
入庫しています。 週末にはネットアップされますので、お楽しみに!
さて、先日学生時代の友達に誘われて、市内某所の高級焼肉店に行ってきました。
和牛を一頭買いして出してくれるお店、おしゃれーなビルの5Fにあります。
味はもちろんGOOD、ステーキみたいな肉を店員さんが焼いてくれます。 そして、
店の雰囲気もGOOD。 私たちは男7人で来ていましたが、カップル多かったです。
個室で食べていたのですが、ここには「小栗旬」が来たそうです。
最後に会計、回りの友人たちは1人8,000円ほど、私は遅れてきたので5,000円
でした。
内容には納得ですが、それだけの価格を出せば妥当では?? 場所代、雰囲気代
が高い? と頭をよぎってしまいました。
むしろ、それより私はB級が好きかも。 価格以上の満足度、これが私のグルメ選び
かもしれません。 厳しく言うと、高い値段を出せば、おいしくて当たり前??
期待値を超えたときにリピートするのでしょう。
特にこのご時世、期待以上のサービス、価格以上の満足度に対して、お客様の目が
注がれています。
心してお客様と接する必要があることを感じました。
「氣力」があれば何でもできる。 明日もがんばっていきましょう。
氏田 裕吉