アカペラ

2004/03/17 氏田 裕吉 (毎週月曜日)


心のこもったメッセージをお伝えします。

工場の氏田裕吉です。  前の日曜日に、高校時代の友人の結婚パーティに行ってきました。いわゆる、2次会です。 ビンゴゲームや、新郎新婦のクイズなどで約2時間とても盛り上がりました。 ビンゴゲームでは、卓上ライトの景品をゲットしました。 

そして、今回の2次会の中で一番印象に残ったのは、新婦の友人の方による歌の贈り物でした。歌と言っても、単にカラオケではなく、友人達が作るゴスペルのグループ「ワン ドゥ」によるアカペラの歌でした。 これがカラオケとは一味違って会場中に歌声が響き、最高によかったです。

スピッツの「スターレット」、つじあやのの「風になる」の2曲でした。特に2曲目の歌詞は心に残るものでした。

<歌詞引用>

陽のあたる坂道を 自転車で駆けのぼる
君と誓った約束乗せて行くよ

ラララララ 口ずさむ くちびるを染めて行く
君と出会えたしあわせ祈るように

君と出会えたしあわせ祈るように


そういえば、前の会社で先輩の披露宴で女装をして、モーニング娘を歌ったような。。。。

元気があれば何でもできる。 今日もがんばっていきましょう。

氏田 裕吉


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手紙

2004/03/10 氏田 裕吉 (毎週月曜日)


心のこもったメッセージをお伝えします。

工場の氏田裕吉です。 ウジタオートサロンに入社して1ヶ月半が経ちました。 だいぶ仕事にも慣れてきましたが、毎日いそがしく過ごしております。 最近は、 1日が48時間ぐらいあればと思う毎日です。

さて、スタッフ紹介にもある通り、私は1月末に入社してきた新入社員です。今回の入社にあたり、転職案内なるものを友人や前職関係の方々に送りました。 友人には、僕の好きな詩と、私の顔写真が入ったものを送りました。 実は、このはがきを作るのに、試行錯誤して丸一日かかりました。

そして、このハガキの返事をたくさんの方から頂きました。 電話をしてきてくれた方や、激励のメールを送ってくれた方、会ったときに感想を話してくれた方もいました。 その中でも一番印象に残ったのは、自筆の手紙で返事をくれた方々でした。 メールや電話などのお返事もとてもうれしかったですが、手紙という面倒のかかることをしてもらったことが一番、心に響きました。

自分がされてみて初めて、そのことの良さが本当にわかりました。 ぜひ、これから見習っていければと思っています。

元気があれば何でもできる。 今日もがんばっていきましょう。


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心をこめて

2004/03/03 氏田 裕吉 (毎週月曜日)


はじめまして、ウジタオートサロン本社工場の氏田 裕吉です。 本日より水曜日のディリーメッセージを担当することになりました。 

3/01より当社のホームページを大幅にリニューアルすることができました。 私もこのリニューアルに関わっておりました。 実は、このディリーメッセージの「心のこもったディリーメッセージ」というタイトルは私が考えました。

タイトルを決めるにあたっては色々と考えました。 単純に「ディリーメッセージ」にしようとか、「ウジタオートサロン日記」もいいかなと悩みました。 その中で出てきたのが「心のこもったディリーメッセージ」でした。

こうして、毎日多くの人たちに向けてメッセージを書くことになります。 そのときに、「心をこめて」することが一番大事ではないかと思いました。

そして、ふと考えてみると、お客様に対するサービスや、日常の行動でも同じことが言えるのではないでしょうか。「心をこめて」お客様に挨拶をしているか? 他の人から何か質問されたり、相談されたりしたときに「心をこめて」対応してあげているか? お客様の車を洗車しているときに、「心をこめて」洗っているか?自問自答してみると、恥ずかしながらできていないことばかりです。

コンビニに行くと店に入ったときは「いらっしゃいませ、こんにちは」、出るときは「ありがとうございました。またご利用ください」といつも耳にします。 しかし、「心をこめて」言っている店員の方はどれだけいるのかと思うときがあります。店を出るときの決めゼリフは、他の人のレジを打ちながら、言っていたりもします。 こんな風になってはいけないとコンビニに行くたびに思います。

このメッセージを毎週書くときは、「心をこめて」人と接しているか、行動しているかと自問自答しようと思っています。

今後とも、「心をこもったディリーメッセージ」をどうぞよろしくお願いします。

氏田 裕吉


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