2004/04/07 ディリーメッセージ
心のこもったメッセージをお伝えします。
工場の氏田裕吉です。 最近、私も当社の植田さんのように、通勤のとき桜が
満開の万代池を見てから会社に来ております。
実は、前の仕事の関係で約４年間大阪を離れて、東京、鹿児島にいました。
「万代池の桜」を見ていると、故郷の大阪に帰ってきたと感じることができます。
４年間も大阪を離れていて感じることは、チンチン電車が走る街並みや建物など
はあまり変わらないのですが、私の周りにいた人たちに変化があることに驚くこ
ともあります。
大阪を離れてしまうと、友人から入る情報も少なくなりがちで、「浦島太郎」みた
いになっていたような気もします。
そういえば、先週の土曜日、高校時代の水泳部の先輩の結婚披露パーティー
がありました。久しぶりに会う人もたくさんいました。 その人たちの取り巻く状
況は、結婚したり、仕事をしたり、子供がいたりと、以前とは変わっているのです
が、いざみんなで集まって、騒いだり、お酒を飲んだりすると、高校時代そのまま
に大盛り上がりでした。 そんな瞬間が本当に最高でした。
自分や周りの友達の取り巻く環境は変わっても、昔と同じように大騒ぎできる友
達がいることを幸せに感じる最近です。
岡田先輩、結婚おめでとうー！
元気があれば何でもできる。 今日もがんばっていきましょう。
氏田 裕吉
2004/03/31 ディリーメッセージ
心のこもったメッセージをお伝えします。
工場の氏田裕吉です。私は吉野家の大ファンで、最低でも週に1回は通っています。
牛丼の販売中止から、やっと代わりのヒット商品として、「豚丼」というものが出て
きました。 セール期間は２５０円という破格の値段で、販売しておりました。
その「豚丼」を食べながら、ふと考えていました。 これで儲かるのかな？
実は、セール期間は「お試し期間」であって儲かる必要はない。 「豚丼食べてみて
キャンペーン」が本当の狙いにあったと思います。 事実、あのキャンペーン以降、
お客様が増えています。
一度「豚丼」を食べて見ると、「牛丼」と遜色がないくらいおいしいんですよ。 さらに
キャンペーン終了後は「豚丼」にキムチをのせて、「豚キムチ丼」を作るところが、さら
ににくいところです。
牛丼販売の中止後、吉野家に行くたびに、お客様が少ないので大丈夫かなと思って
おりました。。 しかし、あの「豚丼」を食べてみて吉野家もまだまだいけると思ったの
は私だけでしょうか。
機会があれば、一度「豚丼」食べてみてください。 なかなかいけまっせ。
氏田 裕吉
2004/03/24 ディリーメッセージ
心のこもったメッセージをお伝えします。
工場の氏田裕吉です。 今回のタイトルは「合理化王」です。 一体「合理化王」とは
何だと思っている方も多くいると思います。これは、前の旅行会社にいたときに、
私に付けられたあだ名の一つです。
仕事をしているときは、「合理的に」「効率的に」できないかと考えていて、そのよう
な話を会議などでしているうちに同僚から「合理化王」と名づけられました。
新聞などのマスメディアを使って旅行募集をしていた関係上、いかに効率的に集客
するのか、効率的にツアーを運営するかなどを常に考えていたのがその理由のひと
つかもしれません。
仕事をするときは、どうやったら合理的にできるか、早くできるか、考えるようにして
います。 いそがしいときは、そんなことを考えてばかりいて、頭を回転させすぎて、
気分が悪くなるときもあるぐらいです。
１日は２４時間しかありません。 いそがしい日々の中で、普段している仕事のやり
方、行動をよく見直してみると、もっと効率的にできることがたくさんあると思います。
そうすることで、自分の時間や他の仕事をする時間ができてくると思います。
もちろん、合理的にしてはいけないこともあると思いますので、そのことは大事にし
いきたいと思います。
そういえば、「デフレ王」というあだ名も付けられていたような。。。。
元気があれば何でもできる。 今日もがんばっていきましょう。
氏田 裕吉
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2004/03/17 ディリーメッセージ
心のこもったメッセージをお伝えします。
工場の氏田裕吉です。 前の日曜日に、高校時代の友人の結婚パーティに行って
きました。いわゆる、２次会です。 ビンゴゲームや、新郎新婦のクイズなどで約２時
間とても盛り上がりました。 ビンゴゲームでは、卓上ライトの景品をゲットしました。
そして、今回の２次会の中で一番印象に残ったのは、新婦の友人の方による歌の
贈り物でした。歌と言っても、単にカラオケではなく、友人達が作るゴスペルのグル
ープ「ワン ドゥ」によるアカペラの歌でした。 これがカラオケとは一味違って会場中
に歌声が響き、最高によかったです。
スピッツの「スターレット」、つじあやのの「風になる」の２曲でした。特に２曲目の歌
詞は心に残るものでした。
＜歌詞引用＞
陽のあたる坂道を 自転車で駆けのぼる
君と誓った約束乗せて行くよ
ラララララ 口ずさむ くちびるを染めて行く
君と出会えたしあわせ祈るように
君と出会えたしあわせ祈るように
そういえば、前の会社で先輩の披露宴で女装をして、モーニング娘を歌ったような。。。。
元気があれば何でもできる。 今日もがんばっていきましょう。
氏田 裕吉
2004/03/10 ディリーメッセージ
心のこもったメッセージをお伝えします。
工場の氏田裕吉です。 ウジタオートサロンに入社して１ヶ月半が経ちました。
だいぶ仕事にも慣れてきましたが、毎日いそがしく過ごしております。 最近は、
１日が４８時間ぐらいあればと思う毎日です。
さて、スタッフ紹介にもある通り、私は１月末に入社してきた新入社員です。
今回の入社にあたり、転職案内なるものを友人や前職関係の方々に送りました。
友人には、僕の好きな詩と、私の顔写真が入ったものを送りました。 実は、この
はがきを作るのに、試行錯誤して丸一日かかりました。
そして、このハガキの返事をたくさんの方から頂きました。 電話をしてきてくれた
方や、激励のメールを送ってくれた方、会ったときに感想を話してくれた方もいました。
その中でも一番印象に残ったのは、自筆の手紙で返事をくれた方々でした。
メールや電話などのお返事もとてもうれしかったですが、手紙という面倒のかかること
をしてもらったことが一番、心に響きました。
自分がされてみて初めて、そのことの良さが本当にわかりました。 ぜひ、これから見
習っていければと思っています。
元気があれば何でもできる。 今日もがんばっていきましょう。
2004/03/03 ディリーメッセージ
はじめまして、ウジタオートサロン本社工場の氏田 裕吉です。
本日より水曜日のディリーメッセージを担当することになりました。
３／０１より当社のホームページを大幅にリニューアルすることができ
ました。 私もこのリニューアルに関わっておりました。
実は、このディリーメッセージの「心のこもったディリーメッセージ」とい
うタイトルは私が考えました。
タイトルを決めるにあたっては色々と考えました。 単純に「ディリーメ
ッセージ」にしようとか、「ウジタオートサロン日記」もいいかなと悩みま
した。 その中で出てきたのが「心のこもったディリーメッセージ」でした。
こうして、毎日多くの人たちに向けてメッセージを書くことになります。
そのときに、「心をこめて」することが一番大事ではないかと思いました。
そして、ふと考えてみると、お客様に対するサービスや、日常の行動で
も同じことが言えるのではないでしょうか。「心をこめて」お客様に挨拶を
しているか？ 他の人から何か質問されたり、相談されたりしたときに
「心をこめて」対応してあげているか？ お客様の車を洗車しているときに
、「心をこめて」洗っているか？自問自答してみると、恥ずかしながらでき
ていないことばかりです。
コンビニに行くと店に入ったときは「いらっしゃいませ、こんにちは」、出る
ときは「ありがとうございました。またご利用ください」といつも耳にします。
しかし、「心をこめて」言っている店員の方はどれだけいるのかと思うとき
があります。店を出るときの決めゼリフは、他の人のレジを打ちながら、
言っていたりもします。 こんな風になってはいけないとコンビニに行くた
びに思います。
このメッセージを毎週書くときは、「心をこめて」人と接しているか、行動
しているかと自問自答しようと思っています。
今後とも、「心をこもったディリーメッセージ」をどうぞよろしくお願いします。
氏田 裕吉
