ネクストステージ
2011/11/04 ディリーメッセージ
心のこもったメッセージをお伝えします。
他のスタッフのブログでも紹介があるように、住吉店の新工場の建設が進んでいます。
それに向けての打ち合わせなども増えてきました、、、、、
さて、新しくできるということは、大きなチャンスでもあり、大きなリスクを背負うことでもあります。
リスクについては、徹底的に社内で議論し、それに対して処置を行っていくことにつきる
のではないでしょうか。
また、大きなチャンス、それは会社を『ネクストステージ』に向けて動かしていく。
その『ネクストステージ』とは一体なんなのか。 そんな話で前の金曜日の打ち合わせでは
盛り上がっていました。
弊社には、３つからなる『ミッション・ステートメント』（経営理念）があり、そのあとに続くのが
個人的には、
『修理も得意な輸入車の中古車販売店のトップリーダー』
であります。
トップリーダーとはなんなのか？ 『覇道ではなく、王道経営』を目指すのは間違いない
のですが、どうすれば『お客様に喜んで頂ける』のか？？
今回の新工場オープンがそんなことを考える良いきっかけのように思います。
ただ、ひとつだけいえることは、『お客様目線、お客様の立場になって考える』ことをすべての
議論の出発点にして、考えていきたい。 そんな風に思います。
そろそろ、正式なオープンの日時の発表があると思います。 どうぞよろしくお願いします。
『絆』があれば何でもできる。 明日からも頑張っていきましょう。
氏田 裕吉
