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いよいよメルセデス・ベンツ　新型Ｃクラス（Ｗ２０４）が２２日より発売
開始になりました。　今年一番の注目車種といって間違いなしの１台です。

主な特徴として挙がられる点としては、２つのモデルラインナップを持つ点
でしょう。

１．アバンギャルド…スポーツモデル。スリーポインテッドスターをグリル
　　　　　　　　　　中央に配置。

２．エレガンス…セダンモデル伝統の威厳のあるフロントグリルを継承。

そして、メーカー打ち出しているのが「アジリティ（俊敏性）」と「コンフォ
ート（快適性）」です。

１．車両重量の前後配分を５２対４８に設定。　（微妙にＢＭＷと違うところが
　　にくい）

２．前後のサスペンションに、走行状況に応じて減衰特性が変化する
「セレクトダンピングシステム」を採用

３．車速に応じてステアリング操作トルクを調整する「車速感応式パワー
ステアリング」を装備

その他の快適装備としては、Ｗ２０４よりＨＤＤナビゲーションを搭載した
ことも特徴のひとつです。

最後に発売時のラインナップは３車種。

１．メルセデス・ベンツ　Ｃ２００コンプレッサー　エレガンス

２．メルセデス・ベンツ　Ｃ２５０アバンギャルド
　
３．メルセデス・ベンツ　Ｃ３００アバンギャルドＳ

メーカー発表会は７月７日（土）、８日（日）となります。

「笑顔」があれば、何でもできる。　明日からもがんばっていきましょう。

氏田　裕吉

今週の土曜日は友人の結婚式で東京に行くことになっています。

そして、今回は披露宴での出し物のお手伝いを頼まれ、友人より
下記のようなメールが届きました。

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だいぶ押し迫って参りました。
皆さんにお願い。

披露宴のトリの出し物を仰せつかってます。
皆さんの協力があり、かなりクオリティーの高いものが出来つつあります。

その出し物の最後に、『鍛治村ステルス隊』なるものをやります。
（詳細の動きは当日、宇野軍曹から指示うけてください。）
その際の服装（？）の準備と心積りをお願いします。

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内容は、、、、、。　私も今までに、女装してもモーニング娘、高砂の真ん前
で男同士でディープキスまではしたことがありますが、今回はその上をいく
ものでした。

あまりも私のキャラに合わない出し物ものですが、やらねばならぬ、男なら。

ということで、気合を入れて東京に乗り込むことにします。
（詳細は、会社のブログではお伝えできない内容です。あしからず。）

（当日の主役、かじさん。日経ビジネスの記事で取り上げられたときの写真）

　昨日は豊中店の益田さんに誘われて、ゴルフに行ってきました。
前までだと、昼までゆっくり眠りたいと考えたりで二の足を踏んで
いたのですが、今回は喜んで参加。

以前からお話している通り、体力作りをかねて、休みの日はなるべ
く体を動かす。

だから、ゴルフのプレイ中もカート利用でコースを回りのですができる
だけカートに乗らず歩くことにしました。

後半の４，５ホール目からは脚が動かなくなりそれにつられてスコア
もいまいちでした。

私のプレイスタイルもそろそろ限界。　週に１回は練習が必要になり
そうです。

ちなみに、私のスコアはＯＵＴ５９、ＩＮ６４の１２３でした。

平日のゴルフは空いていて、安くて（６，５００円でした）、なかなか
いいものでした。

（益田さん、ナイスショット！　今回のスコアは「社員のひとりごと」で
発表してもらいましょうか？）

（池越えのショートコース、もちろん私は池まっしぐらでした）

心のこもったメッセージをお伝えします。

昨日も先週に続いて、プール行ってきました。
すべての基本である「体力作り」に引き続き励んでいきた
いと思います。

さて、先週から３回ほど立て続けにセミナー、会合と参加
しました。

最初は、「自動車業界これからのマーケティング」、続いて
地元の「帝塚山まつり」の打ち合わせ、そして昨日は「顧客
満足度（ＣＳ）向上セミナー」でした。

よくよく考えると、このような集まりには最近は参加していな
かったのですが、参加すると考えさせられることもあり、刺激
を受けることができます。

要は、刺激を受けて「何か実行に移すこと」これが一番大事だと
思います。

そのときだけ、テンションがあがって、その後は、、、、。
このケースがほとんどのようです。

ところで、各セミナーについてそれぞれ興味深い話がありました。

最初の「自動車業界これからのマーケティング」ではトヨタ自動車
の話が出てきました。

「トヨタ自動車のライバルは？？？」についてです。

２０?１０年前　→　日産、ホンダ
１０?３年前　　→　トヨタ自身
３?現在　　　　→　携帯電話、薄型テレビなどなど。

つまり、今はクルマ以外のものとの異種格闘技になってきていると
いうことです。

これは難しくいうと、お客様が持つ「可処分所得」の奪い合いだそう
です。　

さらに今後はこれが進み、

「可処分所得」　→　「可処分時間」　→　「可処分、心のコスト」

に移り変わっていくようです。

ここで昨日受けたセミナーの話につながるわけです。「顧客満足度
（ＣＳ）向上セミナー」では、最近本にされたりしている有名ホテル
の元支配人の方のお話でした。

ホスピタリティー（心のこもったおもてなし）が大事だというこの
ホテルはこの「可処分、心のコスト」まで進んでいるのかと勝手に
推測していました。

その店に通うことによって、楽しい、居心地が良い、気持ちいい、
そんなことを感じさせることがますます大事になってくるのです。

自分の立場になっても、居心地の悪いのところには足を運びたくなく
なりますもんね。

最後に、ＣＳ向上セミナーであった私たちお客様と接する立場の者が
気をつけなければならないことに、

・感謝の心
・思いやりの心
・謙虚な心　
・誠実な心　
・奉仕の心
・愛の心
・お客様への忠誠心　
・使命感

があります。　心新たにがんばっていきたいと思います。

「笑顔」があれば何でもできる。　明日からもがんばっていきましょう。

氏田　裕吉　

３月にご納車させて頂いたお客様より、ドレスアップ報告頂きました。

〜以下原文のまま〜

こんにちは本日はウインドストッパー　ナビ取り付けブラケットその他、
ドアーピン交換　ドアーノブカバー等の画像を送ります。

先ずウインドストッパー　アクリル10ミリ厚　ベースプレート　3ミリ厚の
鉄板にガンメタ塗装をしております、ガラス兆番にて前へ倒れるように
しております、ルーフクローズド時の後部有効利用？気に入らないの
はシートに当たる点、作る時点で解っておりましたがこの点はファッシ
ョン重視で妥協しました。でも少し高級に見えるでしょう？

アクリルは送料込みで￥2500-でヤフーのオークションで購入できます、
この兆番は特殊なガラス兆番でインターネットでしか手に入らないと思い
ますよ、ホームセンターには先ず置いていません。

ベースプレートは会社の設備を使用しての製作なので素人さんでは先ず
無理です、特にロールバーを取り付けてあるフィニッシャーが2次曲線な
のでアールを合わせるのに私でも苦労しました、アクリルは道具さえあれ
ば素人さんでも加工できますが、糸鋸などでは10ミリ厚のアクリル板は先
ず切れません、ワンオフしたい人がおられるようなら創り方は伝授しますが・・・

実はこれは2個目の製作なのです、一回目はベースプレートを3ミリ厚のス
テンレスで作っていたのですが光って目立ちすぎ、浮いたように見えて
気に入らなかったのであまり目立たぬようにガンメタです。

兆番についているステンレスの曲げた板はストッパー兼角度調整用のプ
レートです

会社にあるレーザー加工機で切断すればアクリル板、鉄板、ステンレス
等がとんでもなく綺麗にカット出来るのですが（CAD-CAM）手作りと言う
ことで今回は手持ちの設備で加工しました、少しは手作り風にしないと面
白くない、購入品と思われたくないが完成度を求めるとこうなります。

全て会社の設備を使用して加工すると全く購入品と同じものが出来てしま
います、ありとあらゆる種類の工作機械が存在しますので。

ナビの取り付けも同様に3ミリ厚の鉄板に同色のガンメタ塗装です、運転者
側に少しオフセットしているのが判るでしょうか？ダッシュボードのアールに
合わせて曲げるのはこれも素人さんでは無理です、金属加工の道具が必
要です、特に上下左右の角度合わせに苦労しました、

いずれも両面テープにて固定してあるだけです。

その他、ドアーロックピンを替えてみました　￥2500−でした、メッキドアノ
ブ￥8500-でした

等など色々とつつきたくっております、あれもしようこれもしようと思いは尽
きません、妻は呆れておりますが・・・

〜Ｋ様、これからも素敵なカーライフを過ごしてくださいね〜

前の火曜日に休みを利用して何年ぶりかに、プールに泳ぎに
行ってきました。

目的は、体力作りと来年に参加の桜島・錦江湾遠泳大会のた
めの練習のためです。

体力作りは、昨年から悩まされている病気のため食事制限
をしており、体重が

８０kg（昨年５月時点）　→　６５kg

に減り、それにあわせて体力も低下。　会社にも迷惑をかける
こともあるので、すべての基本である「体力作り」を心がけよう
と思っています。

もうひとつは、ディリーメッセージで書いていた遠泳大会参加
のための練習です。

「目的、目標」があるはがんばれていいです。また、この大会は
チームでの参加ですので、これまたやりがいがありです。

さて、久々に泳いだ感想は、第一声、

「このままでは錦江湾に沈んでしまう」

最初の５０Ｍは快調しかしそれを過ぎると早くも二の腕が重たく
なり、泳ぐ姿勢も、呼吸する回数も全然だめです。

とりあえず、気合で１Ｋｍほど泳ぎましたが、週１回の練習以外
にも、筋トレが必要になりそうです。

まだ、始まったばかりですが「継続は力なり」でがんばっていきます。

＜今回行ったプール＞
インターネットで調べて、自宅から車で１５分。　大泉緑地近くにある
市営の施設「堺市立のびやか健康館」に行きました。

施設もきれいで、プールも外からの光が入る設計でいいところでした。

ただ、５０Ｍ以上泳げてターンができるコースが１コースしかないのが
少し残念でした。　その反面、プールのあと、スパを利用できるが◎です。

スポーツジム通いはもう少し考えることにしました。

「堺市立のびやか健康館」
http://www.sakaiwellness.com/

先日、学生時代の後輩の２次会に行ってきました。

ＹＭＣＡ時代の後輩で、８年（？）の付き合いを経てこの度めでたく
ゴールイン。

２次会も新郎・新婦の人柄でしょうか？　ほのぼのとした楽しい２次会
となりました。

途中、ナイフを投げる出し物があったり、友達も即興で一曲歌を歌って
「アイポッド」をゲットしてました。

今月も下旬に東京、来月は大阪で結婚式のお誘いを受けてますので、
これで５回。　最高記録の１年に１１回にせまるペースです。

最後に、母親からは「後輩の結婚祝いばかり行って先き越されている
なあ。」と一言。　

３１歳、独身の氏田　裕吉でした。。。。。

（幸せないっぱいの新郎・新婦を囲んで）
　　　

（ナイフをお手玉のように投げていました。　会場から大きな拍手）
　　　

（お約束ですが、やっぱり両親からのメッセージをいいものです）
　　　

（隣に座った後輩「ふじじゅう」。　私の食事について厳しく指導されました）